¿Qué es el diagrama de Ishikawa?

Es un diagrama causa efecto que organiza las causas posibles de un problema en categorías, típicamente las 6M: mano de obra, máquina, método, material, medición y medio ambiente.

Sirve para abrir el abanico de hipótesis en equipo. Después hay que cerrarlo con datos: cada rama se confirma o se descarta con medición, no por votación.