Diagrama de Ishikawa
Herramienta para organizar hipótesis de causa por categoría y evitar que el equipo se enamore de la primera explicación disponible.
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El Ishikawa ordena hipótesis; no las demuestra. Su valor es abrir el abanico de causas posibles antes de cerrar hacia la más cómoda.
| Categoría | Preguntas guía |
|---|---|
| Mano de obra | ¿Hay estándar? ¿Está capacitado? ¿Rotación reciente? |
| Máquina | ¿Mantenimiento al día? ¿Desgaste? ¿Parámetros verificados? |
| Material | ¿Cambio de proveedor o lote? ¿Almacenamiento correcto? |
| Método | ¿El procedimiento refleja lo que se hace hoy? |
| Medición | ¿El instrumento está calibrado? ¿Repetibilidad comprobada? |
| Medio ambiente | ¿Temperatura, humedad, iluminación, vibración? |
- Prioriza las tres hipótesis más probables por frecuencia y evidencia.
- Verifica cada una en piso con una prueba concreta.
- Descarta por escrito lo que se comprobó falso.
Preguntas frecuentes
- ¿Ishikawa o cinco porqués?
- Ishikawa para abrir hipótesis cuando la causa no es evidente; cinco porqués para profundizar en la hipótesis que quedó confirmada.
Siguiente paso
¿Quieres aplicar esto en tu planta?
El recorrido de diagnóstico deja tres oportunidades priorizadas y una estimación del ahorro anual.