Jidoka y autonomación
Dar al proceso la capacidad de detenerse solo cuando detecta una anomalía, para que el defecto no viaje ni se produzca en volumen.
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Jidoka, o automatización con criterio humano, consiste en dotar al equipo y al operador de la capacidad y la autoridad para detener el proceso cuando aparece una condición anormal. Su lógica es económica: un defecto detenido en la estación cuesta una fracción de lo que cuesta detectado en embarque o en el cliente.
Cuatro pasos del ciclo
- Detectar la anomalía con un dispositivo o una verificación estándar.
- Detener el proceso de inmediato.
- Contener y restablecer la condición normal.
- Investigar la causa raíz y cerrar la contramedida.
Jidoka sin autoridad real es teatro. Si el operador jala el andón y la respuesta es un reclamo por el paro, en dos semanas nadie vuelve a jalarlo y la planta pierde su sistema de detección.
Preguntas frecuentes
- ¿Detener la línea no es más caro que continuar?
- En el corto plazo sí, en el acumulado no. El costo de producir un lote completo defectuoso y su retrabajo supera al del paro que lo hubiera evitado.
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El recorrido de diagnóstico deja tres oportunidades priorizadas y una estimación del ahorro anual.