Indicadores de una planta esbelta
Un tablero corto por nivel: piso mide lo que puede corregir en el turno, dirección mide lo que compromete al cliente y al margen.
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El problema habitual no es la falta de indicadores sino el exceso. Un indicador sin decisión asociada es reporte; un indicador con dueño, meta y frecuencia es gestión.
| Nivel | Indicadores | Frecuencia |
|---|---|---|
| Estación / línea | Cumplimiento hora por hora, primera pieza buena, llamadas de andón | Por hora |
| Planta | OEE del cuello de botella, scrap, cumplimiento de programa | Diaria |
| Dirección | Lead time, entregas a tiempo, rotación de inventario, costo por unidad | Semanal o mensual |
Criterios de diseño
- Máximo cinco indicadores por tablero.
- Cada indicador con una fuente única y un responsable con nombre.
- Meta visible junto al resultado real.
- Toda desviación exige contramedida escrita el mismo día.
Preguntas frecuentes
- ¿Productividad por persona es un buen indicador?
- Empuja a sobreproducir. Es preferible medir cumplimiento del programa y calidad a la primera, que sí reflejan compromiso con el cliente.
Siguiente paso
¿Quieres aplicar esto en tu planta?
El recorrido de diagnóstico deja tres oportunidades priorizadas y una estimación del ahorro anual.